Valeurs & Missions

NOS VALEURS

Customer Satisfaction

La satisfaction de nos clients constitue l’une de nos valeurs fondamentales. La conception des produits joue un rôle important, mais ne garantit pas à elle seule la satisfaction des clients. Notre personnel met également tout en oeuvre pour offrir le meilleur service possible au moyen d’une procédure de communication et de démonstration avant-vente, de traitement des commandes, de livraison et d’assistance technique.

Et ça marche ! 93 % de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits, et nous faisons tout notre possible pour améliorer en permanence ce chiffre.

Innovation

WorldCast Systems met l’accent sur la recherche et le développement. Notre équipe d’ingénieurs s’engage à développer des produits professionnels, fiables, conviviaux et simples d’emploi, capables d’aider les clients à minimiser leurs coûts.

Notre approche innovante a été reconnue à maintes reprises, comme le montrent les 28 récompenses décernées depuis 2000. 

Growth and Sustainable development

Notre but est de toujours garder à l’esprit notre impact sur l’environnement. Nos produits sont conçus pour être aussi efficaces que possible pour réduire la consommation électrique, et aussi compacts que possible pour optimiser le transport et l’emballage.

Nos installations sont également pensées pour réduire leur consommation, et nous avons mis en place une Fondation, Proximité Carbone, dont l’objectif est de lutter contre les émissions de gaz à effet de serre et de promouvoir la reforestation grâce à la plantation d’arbres et de haies arbustives dans le vignoble bordelais.

NOS MISSIONS

Keep your Audience Loyal

GARANTIR LA FIDÉLITÉ DE VOTRE AUDIENCE

Créer et conserver une audience fidèle et active fait partie des principaux objectifs de tout diffuseur. Bien que le contenu joue un rôle primordial, il est tout aussi important de le diffuser sans interruption, sans dégradation et avec la meilleure qualité possible.

Chez WorldCast Systems, nous concevons et développons du matériel qui offre toutes les garanties aux ingénieurs de diffusion responsables des émissions. Nos produits offrent des performances audio exceptionnelles et une fiabilité à toute épreuve grâce à des composants et une fabrication de très haute qualité. En cas de problème, nous offrons un large éventail de fonctionnalités de secours, de récupération, de commutation et de redondance grâce auxquels vos auditeurs demeureront parfaitement inconscients d’éventuels problèmes techniques.

Tout le monde y trouve son compte : les auditeurs, les annonceurs et les ingénieurs de diffusion…

Reduce your opex

RÉDUIRE VOS DÉPENSES D’EXPLOITATION

Nous savons que les diffuseurs sont soumis à des contraintes budgétaires, et notre objectif est donc de les alléger en fournissant du matériel compétitif non seulement à l’achat, mais aussi pendant toute sa durée de vie utile.

Cette démarche se matérialise par notre technologie réputée SureStream, qui permet aux diffuseurs de réduire considérablement leurs factures télécom sans sacrifier ni la qualité ni la fiabilité, ou par nos émetteurs ECRESO FM, dont le rendement permet aux diffuseurs de faire d’importantes économies d’énergie.

De nombreux produits WorldCast, dont des émetteurs FM et du matériel de mesure, sont dotés de fonctions extrêmement complètes qui exigent normalement l’achat de produits supplémentaires. Pour des questions de rendement, d’économies et d’encombrement, le fait de combiner plusieurs fonctions en un seul appareil prend tout son sens !

Le coût de bon nombre de nos produits est ainsi amorti en quelques mois.

PROTECT YOUR INVESTMENT

PROTÉGER VOTRE INVESTISSEMENT

Quelle que soit la taille de votre station, votre infrastructure réseau est un actif extrêmement important qui représente sans aucun doute un investissement significatif. WorldCast Systems a développé et continue de développer de nombreux outils dans le but de protéger votre investissement en maintenant vos sites dans des conditions de service optimales pour des performances maximales.

Les produits WorldCast sont capables de détecter les moindres variations de qualité du signal, un émetteur sur le point de tomber en panne, un paramètre hors tolérance ou des problèmes techniques touchant un site distant, ce qui vous permet de mettre immédiatement en place des mesures correctives. Avec le logiciel ScriptEasy, ces mesures peuvent même être automatiquement appliquées avant que vous ne vous rendiez compte du problème !

Maintenir le matériel et le site dans les plages de service recommandées peut considérablement prolonger la durée de vie du matériel.

Cela ne concerne pas seulement la maintenance, mais également les performances fournies par votre réseau. Nos outils de couverture mobile sont capables de mettre en évidence les zones qui pourraient tirer parti d’un signal plus puissant ou de corrections d’antenne afin que vos émissions atteignent le maximum d’audience potentielle. Nous souhaitons que vous obteniez le maximum de vos sites !